フリューゲル行政書士事務所は、行政書士業務を通じて、お客様一人ひとりの声に耳を傾け、分かりやすく、安心して利用できるサービスの提供に努めます。
地域に根差した行政書士事務所として、お客様との信頼関係を大切にし、法令を遵守するとともに、より良いサービスを継続的に提供することで、持続可能な地域社会の実現に貢献します。
1．みんなの声を聴き、かつ活かすこと
お客様からの相談、ご意見、ご要望に丁寧に耳を傾け、日々の業務やサービス改善に活かします。
行政手続や契約に関する内容は、制度や専門用語が分かりにくい場合も多いため、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけます。
また、ご相談やご依頼を通じて把握したニーズをもとに、ホームページ等で提供する情報についても継続的に改善します。
2．未来・次世代のために取り組むこと
フリューゲル行政書士事務所は、「かながわSDGsパートナー」として、SDGsの理念を踏まえた取組を推進しています。
地域社会の一員として、行政書士業務にとどまらず、地域活動や社会貢献活動への参加を通じて、誰もが安心して暮らせる持続可能な社会づくりに取り組みます。
また、行政手続や法務に関する情報を分かりやすく発信することで、必要な情報を必要な方へ届けることを目指します。
地域とのつながりを大切にし、将来にわたって信頼される行政書士事務所となるよう努めます。
3．法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化
行政書士として関係法令及び職業倫理を遵守し、公正かつ誠実に業務を行います。
業務上取り扱う個人情報や各種書類について適切な管理を行い、お客様が安心して相談・依頼できる環境づくりに努めます。
また、法令や制度の改正等について継続的に知識を更新し、適切な業務運営とサービス品質の向上に取り組みます。
フリューゲル行政書士事務所
代表 行政書士 佐小田 仁
